为进一步提升校园食堂餐饮服务质量，筑牢校园食品安全防线，切实倾听师生就餐诉求，解决师生在食堂就餐中的实际问题，营造安全、健康、暖心、舒适的校园就餐环境，5月14日下午，我院隆重召开“倾听师生心声，共话食堂服务，共建美好食安校园”师生食堂服务专题座谈会。学院党委书记安海涛、院长周雪峰、副院长孙勇、温国柱，督导委员会主任张宏俊、学生处处长任铁映、食堂负责人、教师代表、各年级学生代表参加本次座谈会。会议由团委书记孙蕾主持。

食堂饮食保障是校园后勤服务的关键一环，直接关系全体师生的身体健康与校园生活幸福感。学院始终坚持以师生为中心的服务理念，把食品安全放在首位，把服务品质落到实处，希望通过面对面沟通、心与心交流，广泛听取师生意见建议，直面食堂服务现存问题，及时整改优化，不断提升食堂管理水平与餐饮服务品质。

食堂运营负责人就食堂日常食材采购、菜品营养搭配、食品卫生消杀、后厨规范管理、菜品价格管控、餐具清洁消毒等工作开展情况作详细汇报，并介绍了现阶段食堂在菜品更新、口味调整、就餐环境维护等方面的举措与下一步工作计划。

交流互动环节氛围热烈而融洽。参会学生代表依次踊跃发言，结合自身日常就餐体验，围绕菜品口味多样化、菜式更新频率、餐食分量、菜品价格、就餐环境卫生、早餐品类、窗口服务态度、餐具整洁度等方面坦诚建言，提出了合理化意见和切实可行的改进建议。大家立足自身实际，句句贴合校园生活，字字关乎切身需求，为食堂优化服务提供了宝贵参考。

针对师生代表提出的每一项意见和建议，后勤及食堂相关负责人认真倾听、详细记录，现场逐一作出耐心回应。对能够立即整改的问题当场承诺即刻落实；对需要统筹规划、逐步完善的事项，明确整改时限与推进方案，并表示将建立长效沟通反馈机制，常态化收集师生意见，做到有诉必应、立行立改，用心用情为全体师生提供更安全、更可口、更贴心的餐饮服务。

会议最后，学院党委书记安海涛、院长周雪峰分别讲话，他们强调校园食品安全无小事，暖心服务无止境。后勤食堂部门要以此次座谈会为契机，虚心接纳意见、认真梳理归纳、狠抓整改落实，严守食品安全底线，规范操作流程，优化菜品结构，兼顾营养与口味，严控菜品价格，持续改善就餐环境与服务态度。同时要搭建好师生常态化沟通桥梁，畅通意见反馈渠道，把师生的期盼转化为实实在在的服务举措，全力打造让师生安心、家长放心、校园暖心的优质食堂。

此次座谈会，搭建了学校、食堂与师生之间高效沟通的平台，拉近了彼此距离，有效打通了食堂服务沟通“最后一公里”。下一步，我院将持续聚焦师生生活需求，坚守食品安全底线，不断细化后勤服务管理，以更务实的作风、更贴心的服务，共建安全健康、文明和谐、温馨美好的食安校园。